1.네이버 페이 구매 고객 님의 경우 반품 및 교환 원하시는 경우 네이버 페이 통해서 접수 해주셔야 합니다.
2.네이버 페이 시스템 상 반품 비용을 저희 측에서 임의로 차감 후 환불이 어려우므로 저희 측에서 차감 금액 설정을 도와드린 후
고객 님께서 네이버 페이 반품 상세 정보 페이지에서 "구매자 확인 결제 시" 자동으로 환불처리 진행되는 방식으로 도와드리고 있습니다.
-이 경우 문자 메세지 통해서 절차 안내 도와드리고 있습니다.
연락이 닿지 않는 고객 님의 경우 처리가 늦어 질 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
3.주문해주신 주문 건 상품 중 취소 신청을 하여 품목 환불 시 구매 총 금액이 7만원 미만 무료배송 조건에 미달 되는 경우 배송비 설정이 되어
이 경우에도 네이버 페이 상세 페이지 구매자 승인 시 배송비 차감 환불 처리 진행 될 예정입니다.
4.네이버 페이 비회원 구매 고객 님의 경우 무료배송 이벤트 및 할인 이벤트 적용이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
저희 리코이를 이용 해주셔서 항상 감사드립니다.
